قیمت های سایت تک فروشی است برای خرید عمده تماس بگیرید
شجاع شاپ

برندها

سوالات پرتکرار

آیا امکان دریافت مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟

بله، کارشناسان مرکز تجاری شجاع آماده ارائه مشاوره تخصصی برای انتخاب تجهیزات تعمیر تایر، لوازم پنچرگیری، دستگاه‌های آپارات و ابزارهای کارگاهی هستند.

آیا محصولات دارای ضمانت هستند؟

شرایط ضمانت هر محصول بسته به نوع کالا و شرکت تولیدکننده متفاوت است و در صفحه محصول یا هنگام خرید اعلام خواهد شد.

چگونه می‌توانم با کارشناسان فروش تماس بگیرم؟

از طریق شماره‌های تماس، واتساپ، بله، روبیکا و.. با کارشناسان فروش و پشتیبانی در ارتباط باشید.

آیا تمامی کالاهای سایت موجود هستند؟

تلاش ما بر به‌روزرسانی مداوم موجودی کالاها است، با این حال ممکن است برخی محصولات در زمان ثبت سفارش نیاز به استعلام موجودی داشته باشند.

آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

بله، در صورت وجود ایراد فنی، ارسال کالای اشتباه یا مغایرت با سفارش، امکان بررسی و مرجوعی کالا طبق شرایط اعلام‌شده در سایت وجود دارد.

در صورت دریافت کالای معیوب چه باید کرد؟

در صورت مشاهده هرگونه ایراد یا مغایرت، حداکثر ظرف 48 ساعت پس از دریافت کالا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟

بله، پس از ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به ارسال در اختیار مشتری قرار می‌گیرد و امکان پیگیری مرسوله وجود دارد.

مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟

زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوت بوده و معمولاً بین 1 تا 5 روز کاری پس از ارسال خواهد بود.

سفارش‌ها چگونه ارسال می‌شوند؟

سفارش‌ها از طریق باربری، تیپاکس، پست، اتوبوس و سایر روش‌های حمل‌ونقل مورد توافق با مشتری ارسال می‌شوند.
به صفحه نحوه ارسال مراجعه کنید و در هنگام ثبت سفارش در انتخاب نحوه ارسال دقت فرمایید.

چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت آنلاین و یا روش‌های مورد تأیید فروشگاه امکان‌پذیر است.

آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

بله، امکان خرید عمده برای فروشگاه‌ها، آپاراتی‌ها، تعمیرگاه‌ها و مراکز خدمات تایر فراهم است. برای دریافت قیمت همکاری با واحد فروش تماس بگیرید

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پس از انتخاب کالاهای مورد نظر، آن‌ها را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را تکمیل نمایید.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.