نحوه ارسال
نحوه ارسال
شرایط ارسال و تحویل کالا
مرکز تجاری شجاع همواره تلاش میکند سفارشهای مشتریان را در کوتاهترین زمان و با بالاترین دقت ارسال نماید.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را مطالعه فرمایید.
زمان پردازش سفارش
سفارشهای ثبتشده در روزهای کاری، پس از تأیید پرداخت و موجودی کالا، در سریعترین زمان ممکن پردازش و آماده ارسال خواهند شد.
سفارشهای ثبتشده در روزهای تعطیل یا خارج از ساعات کاری، در اولین روز کاری بعدی بررسی و پردازش میشوند.
روشهای ارسال
ارسال از طریق باربری
ارسال از طریق تیپاکس
ارسال از طریق پست
ارسال از طریق اتوبوس و پایانههای مسافربری (در صورت درخواست مشتری)
تحویل حضوری از محل فروشگاه با هماهنگی قبلی (فقط تهران)
مدت زمان تحویل
زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است.
معمولاً سفارشها بین 1 تا 5 روز کاری پس از ارسال به دست مشتریان میرسند.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم کالا، شهر مقصد و روش انتخابی محاسبه میشود.
هزینه حمل کالا بر عهده خریدار بوده و در برخی سفارشها ممکن است بهصورت پسکرایه دریافت شود.
بررسی کالا هنگام تحویل
لطفاً هنگام دریافت کالا، بستهبندی و سلامت ظاهری محصول را بررسی نمایید.
در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی ناشی از حملونقل، موضوع را در زمان تحویل به شرکت حملکننده اعلام کرده و با واحد پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
مسئولیت تأخیر در ارسال
فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارسال بهموقع سفارشها انجام میدهد، با این حال تأخیرهای احتمالی ناشی از شرایط آبوهوایی، مشکلات حملونقل، تعطیلات رسمی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه بر عهده شرکت حملکننده خواهد بود.
اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به پیگیری سفارش، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با واحد فروش و پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
تهران ۰۲۱-۳۳۹۰۲۰۹۱